Téléchargements et remboursements
Produits numériques (PDF, téléchargements)
En raison de la nature numérique des produits, aucun remboursement ni échange n’est possible une fois le fichier téléchargé.
Produits imprimés sur demande
Les articles sont imprimés spécialement pour chaque commande.
Les remboursements ou échanges sont acceptés uniquement en cas de défaut, d’erreur d’impression ou de dommage à la réception.
Merci de vérifier attentivement les tailles, descriptions et détails avant de finaliser votre achat.
Articles physiques
Conformément aux dispositions de la Loi sur la protection du consommateur (Québec), les articles physiques vendus par Chaos Art-Uni sont non remboursables et non échangeables, sauf en cas de défaut, de vice caché, d’erreur de production ou de dommage survenu lors de la livraison.
Toute réclamation doit être transmise par écrit dans un délai raisonnable, soit 7 jours suivant la réception, et être accompagnée de preuves visuelles.Les œuvres originales, imprimés, cahiers de dessin et sacs sont destinés à un usage personnel et doivent être retournés, le cas échéant, dans leur état original.